FAQ | TSUBAME.diary

Q

GoodNotesのテンプレートデータを購入し、開きましたが、ステッカーが入っていないようです

A

GoodNotesのデータをお買い上げいただいた際、ステッカーが収録されている商品の場合は、データをダウンロード後、zipファイルを解凍していただきますと、拡張子が「.goodnotes」というデータが入っておりますので、そちらをGoodNotesアプリで開いてください。（間違ってPDFのデータを開いてしまうと、そちらにはステッカーは入っておりません。）

Q

GoodNotesのテンプレートデータを購入し、開きましたが、リンク機能やアウトライン機能が使えません

A

GoodNotesのデータをお買い上げいただいた際、ステッカーが収録されている商品の場合は、データをダウンロード後、zipファイルを解凍していただきますと、拡張子が「.goodnotes」というデータが入っておりますので、そちらをGoodNotesアプリで開いてください。（間違ってPDFのデータを開いてしまうと、リンク機能やアウトライン機能は使用できません）

Q

問い合わせをしましたが、返事が返ってきません

A

お問い合わせへの返信は基本的に24時間以内に差し上げております（休業日を除く）。 24時間経っても返答がない場合、受信したメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますので、ご確認ください。

Q

GoodNotesのデータは無料版のGoodNotesで使用できますか？

A

無料版のGoodNotesでは、利用可能なノートは3冊まで、ファイルの最大インポートサイズは5MBまでとなっております。詳しくはGoodNotes公式サイトをご覧ください。 https://www.goodnotes.com/jp/pricing